Communications and Community Specialist - Tokyo

Blue Bottle Coffee (View all Jobs)

Tokyo, Japan

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Interview Process

1. Technical Phone Screen 2. Take Home Challenge 3. Technical in-persons.


コミュニケーション・アンド・コミュニティ・スペシャリストは、ブルーボトルの知名度とゲストへの働きかけを拡⼤ し、私たちの信念であるデリシャスネス、ホスピタリティー、サステナビリティーが地域の取り組みにおいて美しく表現 されるよう努めます。コミュニティスペシャリストは、ブランドマネージャーと協⼒して、担当地域のコミュニケーショ ン戦略を実施します。
You will:
  • エリアリーダー、およびカフェリーダーを主とする各チームのリーダーと協⼒して、知名度、ブランド認知度、ブルーボトルの信念を最⼤化するために、ブランド認知、新店や新製品のローンチ、シーズナルモチベーションなど、マーケティングカレンダーと連動したイベントの企画、プロジェクトマネジメント、実⾏、分析を⾏います。
  • コミュニティー・業界・ベンダーイベントやカフェでの販促イベントの実施
  • 新商品のリリースやキャンペーンのプロモーション企画制作、実施
  • 地域社会と連携し、カフェが⽴地する地域でブルーボトルのイメージと評判を拡める
  • カフェ周辺にある地元企業との関係構築、ブルーボトルの価値観を共有する組織との有意義なコミュニティ活動
  • ブランドの顔でもあるバリスタのモチベーションや志を⾼く維持していくためのイベント施策やプラン実⾏
  • カフェの新規オープンに⽴ち会い、スムーズなオペレーション、優れたゲスト体験、ポジティブな従業員体験を確保する
  • オフラインのイベントやコミュニケーションに限らずオンラインでのイベント、セミナーを含めてオン・オフ両⽅においてブランド体験と認知を⾼める企画実⾏
  • You are:
  • 協調性のある環境の中で成⻑しながらも、⾃⽴して仕事ができるセルフスターターな⽅
  • 複数のプロジェクトを同時にこなし、適切に優先順位をつけることができる⽅
  • 当社のコアバリュー、ビジュアル美、会社の声、⽬標を明確に伝えることができる⽅
  • ⽂章と⼝頭でのコミュニケーションに優れ、多くの情報や詳細を効果的に抽出することができる⽅。
  • 社内・社外を問わず、あらゆるレベルでコミュニケーションが取れる⽅
  • 前向きな姿勢で問題を解決し、あらゆる課題に創造性と新しいアイデアをもたらす⽅
  • ゲストや従業員を喜ばせることに情熱を持っている⽅
  • ブランドアンバサダーとして、誰に対しても温かく接することができる⽅
  • 社外イベントでのブルーボトルコーヒーの美しいコーヒー抽出を学びたい⽅
  • 担当地域のカフェに出向くことができ、フレキシブルな勤務形態が可能な⽅。(週末や時間外のイベント業務や出張が発⽣する場合がある)
  • You have:
  • マーケティング・コミュニケーション・イベントのPM経験もしくは同等の経験 - 4年以上
  • プロジェクトマネジメント経験 - 4年以上
  • 小売/飲食/販売業界経験があると尚可
  • ⽂章および⼝頭での優れた対⼈コミュニケーション能⼒
  • 素晴らしいコーヒー、⾷品、優れた顧客体験に対する深い愛情をお持ちの方
  • 日本語での文書および口頭でのコミュニケーション能力必須
  • 英語での口頭・書面でのコミュニケーション能力があれば尚可
  • ご興味のある方は、日本語の職務経歴書、もしくは英語のレジュメをこちらからアップロードしてください。コーヒー業界の中でも、最も才能豊かで、思いやりを大切にし、仕事に対して勤勉である、と自信を持って言えるブルーボトルのチームに、あなたがジョインしてくださる事をお待ちしております。

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